jonnyberthiaume Posté(e) 7 mars 2015 Signaler Share Posté(e) 7 mars 2015 Bonjour, Ça fait des années que j'utilise ImpôtExpert en ligne et c'est la première fois que je n'arrive pas à télécharger les fichiers ".tax" et ".mrq" pour ma déclaration annuelle. Tout ce que je vois c'est qu'on peut les transmettre directement à l'ARC et à Revenu Québec, mais l'option de les télécharger est disparue. Où est-ce que c'est rendu? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Benoit Posté(e) 13 mars 2015 Signaler Share Posté(e) 13 mars 2015 Salut!!! J'ai exactement la meme interrogation que toi ..... Je suis inquiet a savoir si les fichiers .tax et .mrq se sont rendu et qu'ils ne sont pas vide Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Benoit Posté(e) 14 mars 2015 Signaler Share Posté(e) 14 mars 2015 Jonny! J'ai la reponse à notre question et elle provient du support techinique ! Voici un copier/coller !!! Bonjour, Merci d'avoir contacté le soutien d'ImpôtExpert. À partir de cette année d'imposition, l'ARC accepte seulement la méthode de transmission automatique. Le programme créera automatiquement un fichier " .tax ", qui est un fichier spécialement formaté qui contient votre déclaration de revenus électronique (le suffixe " .tax " fait référence à la dernière partie du nom de ce fichier). I n'est plus possible de sauvegarder le fichier .tax sur votre ordinateur. Salutations, Nicoleta pour l'équipe d'ImpôtExpert ImpôtExpert.ca Faites-le EN LIGNE, à temps. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à essayer notre nouvel agent virtuel. Suivez-nous sur : Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Helene Posté(e) 14 mars 2015 Signaler Share Posté(e) 14 mars 2015 Bonjour Impot Expert! (samedi 14 mars 2015 - 14h30) Mes déclarations de revenus sont prêtes, fichiers pdf sauvegardés. Ça fait 1 heure que j'essaie de les transmettre sans succès. J'ai beau cliquer sur impotnet ARC ou impotnet QUEBEC ... rien ne se passe. Je commence à perdre patience!!! J'ai jamais eu de problème avant - tout se faisait aisément. Cdette année - y a pas de soutien, pas de ressources. Très décue. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Pupuch06 Posté(e) 18 mars 2015 Signaler Share Posté(e) 18 mars 2015 Bonjour, Je vous suggère d’envoyer votre requête à soutien@impôtexpert.ca Ils seront en mesure de vous aider. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Richa Posté(e) 18 février 2016 Signaler Share Posté(e) 18 février 2016 J'ai aussi des problèmes pour envoyer mes 2 rapports. C'était si simple l'an dernier sur impôt expert. Les fichiers .tax et .mrq ne sont plus disponibles ou acceptés. Et puis c'est bien compliqué d'envoyer sur impotnet. Impossible d'envoyer des fichiers au format pdf. La sécurité et la procédure sont exagérées, démentes. Comment procéder cette année pour envoyer ces fichiers pdf sur internet ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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