Thierry Vasseur

Cette solution ne vaut pas grand chose. Ce qui a réglé mon problème est d'utiliser Microsoft Edge au lieu de Google Chrome, une autre conséquence de guéguerre entre les géants du web. Merci à Margareta. Si vous ne pouvez pas télécharger vos données du gouvernement. Il peut s'agir de plusieurs choses:" Le site Web du gouvernement est très occupé - réessayez plus tard." Votre antivirus ou un pare-feu empêchant le téléchargement - désactiver temporairement pour faire le téléchargement." Pourrait être votre fournisseur d'accès Internet - alors vous devez redémarrer le modem" Vérifier l'heure et la date de l'ordinateur, ainsi que la langue pour s'assurer qu'elles correspondent à l'ARC" S'assurez-vous que l'accès à votre compte est à date." Si vous avez Windows 10 ou 11, télécharger "Microsoft Edge Webviewer" au lien suivant : https://go.microsoft.com/fwlink/p/?Linkid=2124703" Utilisez la version la plus récente du navigateur " Edge "

Lors du téléchargement des renseignements fédéraux. Tout est à jour, Google IE etc. ça répète cette erreur depuis le 23 mars, téléchargement des renseignements du Québec sont faits du premier coup mais pour le fédéral ça fonctionne pas. Demandé de l'aide 5 fois à IE depuis, sans réponse