C'est la première fois que ça m'arrive, mais là, le niveau de service est tout simplement proche de 0 : j'en suis aujourd'hui à mon 4ème appel et personne pour répondre : 1er appel, 30 minutes d'attentes avant de raccrocher, 2ème appel, 34 minutes, 3ème appel, 1h20, et maintenant 4ème appel et toujours personne au bout de la ligne c'est très frustrant