j'ai le même problème. On m'a dit que c'était parce que j'utilisais Safari. J'ai donc repris avec Chrome et ça n'a rien changé.
J'ai envoyé une requête à leur service technique hier matin, et aucune réponse.
J'aimerais pouvoir réinitialiser et tout recommencer, mais je ne vois pas comment?
Merci
Michel