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Hergé

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  1. J'avais un problème similaire et j'utilise Windows 7 SP1. Toutes mes versions précédentes ImpôtExpert depuis 2010 fonctionnaient. J'ai pu vérifier sur Windows 10 que mon fichier n'avait aucune erreur et que le problème devait être un changement effectué sur ImpotExpert 2018 par rapport aux années précédentes. . Après plusieurs échanges avec le support technique qui voulait absolument que je mette à mon système à jour. Voici l'information que j'ai reçu de l'assistance technique: "à cause de mises à jour de Windows, notre logiciel ImpôtExpert 2018 utilise Microsoft Visual C++ de 2015. En 2015-2016, le logiciel a utilisé Microsoft Visual C++ de 2013". C'est inexact puisque même si je n'ai pas mis de mise à jour sur mon système depuis 2016, ImpotExpert 2017 fonctionnait très bien donc il s'agit d'une modification qui a été introduite seulement en 2018. Je suis aller chercher sur le site de Microsoft https://www.microsoft.com/fr-ca/download/details.aspx?id=48145 les deux Executable suivants vc_redist.x64.exe et vc_redist.x86.exe, je les ai installés et dans mon cas tout fonctionne maintenant normalement. En espérant que ça puisse être utile à d'autres personnes.
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