Compensation financière pour maintien à docimile

[mariepinceau]

Mon fils a 20 ans n'est pas aux études mais il habite à la maison, sur son rapport, il est indiqué à la ligne 466 un montant pour «compensation financière pour maintien à domicile»...je sais que ça touche seulement les personnes âgées et leurs aidants naturels mais voilà, comment supprimer cette donnée? Elle semble s'être générée toute seule... Est-ce que c'est à cause que je l'ai mis comme une personne à charge?

 

Dois-je lui faire un rapport d'impôt à part du notre au lieu de l'inclure dans la famille?

 

Merci de votre aide! 

[S. Ben Hamed]

C'est difficile à dire sans jeter un œil à votre déclaration. Pourriez-vous nous en faire parvenir une copie à l'adresse suivante:

 

soutien@impotexpert.ca

 

Voici les instructions pour les deux versions (EN LIGNE et Windows):

 

EN LIGNE:

 

1. Ouvrez une session sur ImpôtExpert EN LIGNE;
2. Cliquez sur « Aide »;
3. Sélectionnez « Demande de soutien en ligne »;
4. Entrez vos informations;
5. Dans la case « S'il s'agit d'un suivi, veuillez indiquer votre numéro de demande ici », saisissez votre numéro de requête tel qu'indiqué à la première ligne de ce courriel (IWXXXXX);
6. Assurez-vous de cocher la case « Cochez cette case pour autoriser ImpôtExpert à VISUALISER votre dossier fiscal. » *.

 

* Les membres de notre équipe de soutien trouveront une solution à votre problème plus rapidement s'ils peuvent passer en revue les renseignements fiscaux consignés dans votre dossier.

 

Si cette case est cochée lorsque vous soumettez votre demande de soutien à ImpôtExpert EN LIGNE, une copie temporaire de vos renseignements fiscaux sera générée et placée dans un répertoire sécurisé dont l'accès est restreint à notre personnel autorisé. Ce processus se déroule derrière nos coupe-feu et vos données ne sont exposées à l'Internet en aucun temps. Vos renseignements fiscaux ne sont pas transmis à notre personnel sous forme de pièce jointe à un courriel.

 

Notez que vos données seront utilisées strictement pour aider notre personnel de soutien à résoudre le problème que vous avez éprouvé et cette copie temporaire sera détruite automatiquement

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Windows:

 

Veuillez consulter le menu « Aide » et sélectionnez « Assistant au soutien... » d'où vous avez envoyé ce courriel. Cliquez deux fois sur « Suivant » pour avancer jusqu'à la page 3, saisissez votre adresse courriel et choisissez la catégorie se rapportant à votre problème sous « Sélectionnez la catégorie la plus pertinente », ensuite dans la case « S'il s'agit d'un suivi, veuillez indiquer votre numéro de demande ici », saisissez votre numéro de requête tel qu'indiqué à la première ligne de ce courriel (IEXXXXX) et cochez l'option « Envoyez un copie de votre dossier fiscal... » dans la case qui apparaîtra. Enfin, cliquez sur « Soumettre la requête » pour l'envoyer à notre équipe de soutien.

 

Les membres de notre équipe de soutien pourront trouver plus rapidement des solutions à un problème s'ils peuvent réviser les données fiscales que vous avez consignées dans votre dossier. Nul besoin de vous soucier quant à la confidentialité des renseignements fournis. Ils ne seront utilisés que pour aider notre équipe de soutien à résoudre les problèmes que vous nous avez rapportés et cette copie temporaire sera supprimée automatiquement après 72 heures.

[mariepinceau]

Merci mais je ne vois pas de numéro de demande....Hum, à quel endroit se trouve-t-il? Désolé.

[S. Ben Hamed]

C'est seulement s'il s'agit d'un suivi à une demande antérieure. Vous pouvez laissez cette case vide.