Transmission de la déclaration refusée

[Kim Lien Do]

Bonjour, j'ai soumis ma déclaration fédérale, faite avec Impôt expert en ligne. La soumission a été refusée pour la première fois, car code d'accès invalide. J'ai fait correction en allant chercher sur Mon dossier ARC l'avis de cotisation pour ce code. J'en ai profiter pour modifier mes coordonnées bancaire. et ai resoumis ma déclaration. Elle est toujours refusée un code 15 ( je crois que c'est code pour cas de faillite). que dois-je faire pour transmettre avec succès ? Merci

[jocelyn.blais]

Meme problème ici après 5 tentatives contenant des erreurs selon Revenu Canada.  Je avoir tout corrigé mais l'erreur mentionne que le compte est verrouillé.

Je peux me connecter a Revenu Canada sans problème donc cela doit être relié au numéro IMPOTNET.  J'ai attendu 24 heures mais j'ai toujours le problème.

Des Suggestions ? 

[Kim Lien Do]

Je viens de contacter ARC pour de l'aide et j'ai réussi à transmettre. Le responsable à ARC m'a transféré au service de soutien tech pour la transmission. Et l'annulation de mes essais de transmission a été faite par ce service, ce qui m'a permis de réussir ma transmission

[Sindyn]

Appeler au numéro de L'arc 1 800-959-7383 - dite leur que vous devez réinitialiser vos token(essai) de transmission, ceci est fait par le service technique au particulier pour la transmission pour ImpotNet. Mentionner que ce n'est pas une réinitialisation de mon Dossier en ligne. Bonne journée