Site inaccessible ... Message "oupss, quelque chose ne va pas"

[Angèle]

J'ai été déconnectée vers 23h45 et il m'est impossible de me reconnecter, peu importe le navigateur. Quand le site redeviendra-t-il accessible?

[Angèle]

L'équipe de soutien à la clientèle devrait nous informer de ce qui se passe! Cette absence de communication est inacceptable, les utilisateurs sont complètement laissés dans le noir... On fait quoi avec nos déclarations????

[Angèle]

Dans l'éventualité on l'on est incapable de transmettre avant l'heure limite à cause des bugs du site, est-ce qu'on sera dédommagé par ImpotExpert? De quelle façon?

[DPI]

Je suis d'accord, je leur ai aussi écrit, mais je ne reçois aucune réponse. Le problème persiste depuis plusieurs heures. J'ai ouvert un compte avec TurboImpôts et je refais ma déclaration avec eux pour réussir à l'envoyer d'ici le 1 mai.

[mbelkheiri]

Meme chose pour moi depuis environ une heure pas moyen de se connecter

[rosa]

Même chose ici Message Oups! J'ai acheté et installé l'appli mais je ca me dit je dois recommencer a zéro.

[Maggie3]

Bonjour

Si vous recevez l'erreur Oups,

Si vous avez l'erreur oups et que vous travaillez avec ImpôtExpert en ligne, cliquez simplement sur les "paramètres" "enregistrer et fermer" puis "lancer" à nouveau.

Pour vous assurer que cette erreur ne se produira pas, effacez l'historique de votre navigateur à tout jamais.  Vous pouvez également changer de navigateur.

Si vous avez l'erreur oups et que vous travaillez avec ImpôtExpert pour Windows, cliquez simplement sur annuler l'erreur et continuer. Vous devrez peut-être fermer le programme et le rouvrir. Le message Oups devrait disparaître.