Justepart

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  1. Justepart

    Cotisation RPAP (T4 Case 55)

    Même chose pour moi! Est-ce que la solution d'Houria Haddou est acceptable et n'aura pas d'incidence?
  2. Justepart

    C'est mon opinion!

    Je suis également très déçue de la version 2015 de d'impôt Expert. Pour ma part je l'utilisais depuis près de 4 ans, mais cette année était la dernière. Le logiciel gère très mal le changement de statut civil en cours d'année d'imposition. En effet, il fausse les données en demandant des informations concernant l'ex-conjoint et calcule automatiquement des déductions pour les deux paliers de gouvernement. Je me suis informée au provincial et au fédéral et je n'ai pas droit à ces déductions. J'ai fait appel au service à la clientèle mais je n'ai eu droit qu'à une série de réponses informatisées qui ne me concernaient pas. J'ai fait une deuxième requête et j'attends toujours... mais sans grand espoir. J'ai fait également appel au forum, mais sans plus de succès. Donc, déçue du logiciel et déçue du Service à la clientèle.
  3. Dans l'entrevue, on demande si notre état civil a changé au cours de l'année. Si on indique oui, on demande plus loin des informations sur l'ex-conjoint dont son revenu. Répondre à ces questions influencent le résultat final de la déclaration. Cependant, selon les deux paliers de gouvernement, nous ne devons rien inscrire concernant l'ex-conjoint, nous devons nous considérer comme célibataire quelque soit la date de la séparation en cours d'année. J'ai voulu déclarer le problème à Impôt Expert, mais c'est une réponse formatée qui m'est transmise et qui n'a aucun rapport avec le problème. Est-ce un réel problème du logiciel ou bien il y a quelque chose que je n'ai pas comprise?