[Un champ requis a été laissé en blanc]

54 minutes ago, Natasha said:

Qu'est-ce que tu as fait pour régler le problème? J'ai exactement le même et je ne peux pas figurer comment le corriger. 

J'ai trouvé grâce à Guillaume dans une autre convo. 

Vider les champs de la page qui cause le problème, sauver en cliquant "Suivant", ensuite "Précédent" pour revenir en arrière. Entrer les champs à nouveau mais très lentement, en attendant que la page 'sauve' à chaque fois. C'est vraiment pas évident et frustrant, mais ça fonctionné éventuellement. 

Maintenant, j'ai pu réviser, mais les calculs n'ont absolument pas de sens. J'ai aucune confiance en Impôt Expert cette année. 

[Erreur champ requis a été laissé en blanc, mais aucun champ vide]

C'est réglé... C'est le système qui bug. Il faut clairer le champ 'La personne a eu un revenu', sauver en cliquant "Suivant", ensuite "Précèdent" pour revenir en arrière et entrer la valeur dans le champ à nouveau. Répéter jusqu'à ce que l'erreur disparaîsse.

[Un champs requis a été laissé en blanc (entrevue)]

On 3/26/2023 at 2:26 PM, Guillaume.M said:

Finalement ça n'a rien à voir avec l'assurance médicaments. J'ai réussi en mettant tous les champs de la section Identification de l'enfant en problème à blanc, sauvegardé en cliquant sur Suivant, puis Précédent, et rempli les champs à nouveau.

MERCI, MERCI, MERCI Guillaume!!!  🙂

[Un champ requis a été laissé en blanc]

Qu'est-ce que tu as fait pour régler le problème? J'ai exactement le même et je ne peux pas figurer comment le corriger. 

[Lenteur de la plateforme, message d'erreur et absence des données de 2021]

Même chose pour moi! Je fais toujours mes déclarations la dernière fin de semaine. C'est ma troisième année avec Impôt Expert et je suis extrêmement frustrée. J'en suis depuis 9h30 ce matin, j'aurais dû avoir terminé après 2 heures max. Système hyper lent, des champs qui se vident tous seuls qui causent des erreurs à n'en plus finir... 

Et moi qui avait prépayé... Je change certainement de plateforme l'an prochain.

[Erreur champ requis a été laissé en blanc, mais aucun champ vide]

Pour ma personne à charge, lors de la révision, j'ai l'erreur: Un champ requis a été laissé en blanc. Cette erreur empêche les calculs. Cliquez ici pour rectifier.

Lorsque je vérifie les messages et de la page des messages je clique le lien pour rectifier, je suis apportée à la page d'Identification, où tous les champs sont bien remplis. J'ai essayé des supprimer et les entrer à nouveau, sans succès. 

La seule raison que je puisse voir c'est que le champ "Sexe (obligatoire au Québec)" n'y est pas, contrairement à ma page de déclaration ou celle de mon conjoint. 

Je ne suis pas capable d'avancer du tout avec mes déclarations à cause de cette erreur.