Les infos de identifications des années précédents ne sont pas téléchargé dans 2022

[moni_pris]

J'ai fais les déclarations d'impôts depuis des années avec impôt expert. C'est pour la première fois en 2022 que les infos de identifications n'apparaissent pas, ni pour le chef de la famille ni pour les autres membres. C'est comme je ferrai pour la premier fois ma déclaration avec. Je ne sais plus quoi faire , j'ai des informations à reporter des années précédents.

 Est que vous pouvez m'aider ? J'ai essayer d'envoyer un e-mail à l'équipe de soutien mais , j'écris mon message j'appui sur soumettre mais l'envoie ne c'est fait pas.

 

Merci à vous

[Maggie3]

Bonjour moni_pris,

Pour reporter vos informations fiscales de l’année précédente, assurez-vous d'avoir sauvegardé le fichier fiscal de l’année précédente au format PDF. Fermez le dossier fiscal précèdent.  Lancer la nouvelle année et vous devriez voir vos informations personnelles. 

[dominiquecharles]

Maggie3, ça ne fonctionne pas :-(