Fifi

Bonjour Merci pour votre réponse. Je n'utilise pas Dropbox ni One Drive. J'ai installé le logiciel sur mon ordi et les fichiers créés sont sur le bureau seulement!! Le seul moyen que j'ai trouvé pour contourner le problème est de sauvegarder le fichier avec un nouveau nom de fichier, ce qui est accepté et ensuite de quitter le fichier ouvert sans sauvegarde mais ce n'est pas une solution durable car je suis bénévole et je dois m'occuper de plusieurs dossiers. Avez-vous d'autres suggestions? Merci pour votre aide

Bonjour J’ai créé un fichier, j’ai commencé la saisie de données et je l’ai fermé.Je l’ai ouvert ensuite pour continuer et au moment de sauvegarder une deuxième fois après avoir fini le travail, j’ai vu apparaître ce message : Échec de la sauvegarde Le fichier que vous tentez de sauvegarder est verrouillé par une autre application. J’ai essayé de le résoudre de multiples façons ( FAQ sur le site d’impotexpert, appel, courriel à impotexpert) aucune réponse, désinstallation et réinstallation du logiciel cela ne fonctionne pas. Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème, c'est urgent. Merci

Bonjour J'utilise le logiciel Pro impotexpert PCBMI. J'ai créè un fichier une première fois que j' ai ensuite sauvegardé. Quand je l'ai ouvert une deuxième fois pour des modifications, j'ai comme réponse: Échec de la sauvegarde, le fichier que vous tenter de sauvegarder est verrouillé par une autre application. Impossible de sauvegarder . Depuis plusieurs jours, j'essaye différentes choses mais le message est toujours là. J'ai essayé de joindre le service téléphonique d'impotexpert, aucune réponse après plusieurs heures d'attente😏 J'utilise Windows 10. Quelqu'un peut-Il me donner la solution? C'est urgent. Merci