JacquesP

J'ai utilisé le lien mentionné et télécharger et installer à nouveau la version 2023 d'ImpôtExpert par dessus la version que j'avais. Ca a réglé le problème! J'ai pu utiliser ImpôtNet et transmettre sans problème ma déclaration au Fédéral puis au Provincial. Merci beaucoup!

Effectivement j'ai une version antérieure alors je comprends le problème, mais vous ne m'aidez pas du tout! Le produit s'obstine à me dire que j'ai la version à jour! Comment forcer une mise-à-jour ou faire une mise-à-jour manuelle quand votre module de mise-à-jour dit que c'est à jour ? (Voir capture d'écran)

Je tourne en rond. Nous sommes bien après le 19 février 2024, et pourtant le programme refuse de transmettre les données, en me disant que le service ImpotNet tant au fédéral qu'au provincial ne débutera qu'à partir du 19 février. L'horloge du PC est à jour et quand je clique pour une vérifier s'il y a une mise-à-jour disponible du programme, ça me dit que mon exemplaire d'ImpotExpert 2023 est entièrement à jour. Pouvez-vous m'aider?