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Windows cannot access the specified device...


Martin Bishop

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Vous avez installé ImpôtExpert 2015 d'un CD et au moment d'exécuter ImpôtExpert2015, vous obtenez le message d'erreur "Windows cannot access the specified device..." ?  C'était mon cas.  J'ai trouvé bien des questions et pas vraiment de réponses claires; alors j'espère que la mienne le sera.

 

Il est possible que, comme dans mon cas, ce soit votre antivirus qui fait du zèle et bloque l'accès du logiciel.

 

Désactivez votre antivirus temporairement (j'ai déconnecté ma connexion Internet pour plus de sécurité) et exécutez le logiciel.  Dans mon cas, j'ai désactivé Avast, démarré ImpôtExpert et réactivé Avast.  Avast m'a alors demandé d'ajouter une exception pour ce programme (une autre fois pour le logiciel de mise à jour d'ImpotExpert également).  Et c'est parti !

 

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