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transmission fédérale a echoué


eribeaul
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j'ai un probleme,  je veux envoyer mon impot fédérale et ca marche pas, j'ai envoyer celui 
provinciale, message: la demande a été abandonnée : impossible de créer un 
canal sécurisé ssl/tls je ne sais pas quoi faire et j'ai besoin de l'aide  merci  je vous demande de repondre dans les plus bref délais merci et commmuniquer avec moi par courrriel pour m'aider a eribeaul@hotmail.com  

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  • 6 months later...

j'ai un probleme,  je veux envoyer mon impot fédérale et ca marche pas, j'ai envoyer celui 
provinciale, message: la demande a été abandonnée : impossible de créer un 
canal sécurisé ssl/tls je ne sais pas quoi faire et j'ai besoin de l'aide  merci  je vous demande de repondre dans les plus bref délais merci et commmuniquer avec moi par courrriel pour m'aider a: gahrarkevin@yahoo.ca

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Bonjour gahrararezki, Si votre système d'exploitation est Windows 7,veuillez vous assurer d'utiliser la dernière version d'Internet Explorer.

https://www.microsoft.com/fr-ca/download/internet-explorer-11-for-windows-7-details.aspx

Cliquez sur "Télécharger".

1. Ouvrez Internet Explorer. 
2. Accédez au menu "Outils" et sélectionnez "Options Internet". 
3. Cliquez sur l'onglet "Contenu" et cliquez le bouton "Éffacer l'état SSL". 
4. Cliquez sur l'onglet "Avancé" sur la même page.
5. Cliquez sur "Réinintialiser".
6. Cliquez encore une fois sur "Réinitialiser", puis sur "Appliquer". 
7. Essayez à nouveau de transmettre la déclaration.

NOTE: Vous pouvez aussi cliquer sur le menu "Outils" d'Internet Explorer, puis sur l'onglet "Avancé". Faites défiler jusqu'à la section "Sécurité" au bas de la liste "Paramètres". Veuillez vous assurer que les cases "TLS 1.0", "Utiliser TLS 1.1" et "Utiliser TLS 1.2" sont cochées. 


 

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