Jump to content
English

Mise à jour


Recommended Posts

Bonjour @Josiane Brisebois,

Il est possible que Windows ou un autre programme procède actuellement à l'installation de mises à jour d'un logiciel sur votre ordinateur. Veuillez prendre note que deux instances distinctes de Windows Installer ne peuvent opérer en même temps. Veuillez patienter afin que le premier programme termine l'installation des mises à jour.

Si vous recevez encore ce message d'erreur, veuillez suivre les directives ci-dessous :

1- Cliquez sur « Démarrer », puis cliquez du bouton droit de la souris sur « Ordinateur » et choisissez « Gérer »;
2- Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur « Services et applications », puis double-cliquez sur « Services »;
3- Dans le menu déroulant, double-cliquez sur « Windows Installer »;
4- Dans la nouvelle fenêtre, choisissez « Désactivé » dans la section « Type de démarrage », puis cliquez sur « Appliquer »;
5- Retournez à la section « Type de démarrage », choisissez « Automatique », puis cliquez sur « Appliquer »;
6- Cliquez sur « OK ».

Redémarrez l'ordinateur, puis essayez de réinstaller le logiciel.

Merci!

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...