Jump to content
English

Service Préremplir ma déclaration de l’ARC


noe
 Share

Recommended Posts

Bonjour, j'obtiens un message d'erreur avec le service de téléchargements des données au fédéral depuis 2 jours.

Erreur de connexion avec le serveur de l'ARC.

Quelqu'un peut m'aider à comprendre pourquoi ? comment puis-je résoudre ce problème ?

Merci

 

Link to comment
Share on other sites

Bonjour @noe,

Le service «Remplir automatiquement mon retour» nécessite Internet Explorer 11.

Internet Explorer 11 est une fonctionnalité intégrée de Windows 10, vous n'avez donc rien à installer.

Pour ouvrir Internet Explorer, sélectionnez "Démarrer" et entrez "Internet Explorer" dans la recherche. Sélectionnez "Internet Explorer (application de bureau)" dans les résultats.

Si vous ne trouvez pas Internet Explorer sur votre appareil, vous devrez l'ajouter en tant que fonctionnalité. Sélectionnez "Démarrer" -> "Rechercher" et entrez "Fonctionnalités Windows". Sélectionnez «Activer les fonctionnalités Windows» ou «Désactiver» dans les résultats et assurez-vous que la case à côté d'Internet Explorer 11 est sélectionnée. Sélectionnez OK et redémarrez votre appareil.

REMARQUE: Internet Explorer peut également être trouvé si vous cliquez sur le menu "Paramètres" de Edge.

Merci!

 

Link to comment
Share on other sites

Bonjour @Fatma23

Malheureusement le problème persiste encore

La case internet explorer 11 est bien activé, microsoft edge est installé et j'ai bien redémarrer mon ordinateur.

Pouvez- vous me donner d'autres solutions svp

merci

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

×
×
  • Create New...