SylvainG Posted March 21, 2022 Report Share Posted March 21, 2022 J'ai un message d'avertissement dans le carré jaune en bas... ça me dit que j'ai mis un montant négatif dans un champs qui doit être au minimum à zéro! Je click donc sur le message qui dit ''Cliquez ici pour révisé vos données'' le programme veux donc m'emporter sur la dite page ... et là ça montre un chargement de page...mais qui n'aboutis pas!!! Est-ce bien important les messages dans ce carré jaune? Ça dérange tu si je fait la déclaration pareille ? je ne comprend vraiment pas d'ou viens le montant afficher dans ce message... un montant pas rapport du genre -4799.00 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JeanL Posted March 23, 2022 Report Share Posted March 23, 2022 J'ai reçu de nombreux messages de ce genre après avoir importé les données du fédéral. Tout comme toi cliquer sur les liens ne menait nulle part. J'ai donc tout ignoré et continué de remplir l'entrevue comme d'habitude. Ces messages sont disparus à un certain moment, je ne me rappelle plus trop quand, peut-être quand j'ai ouvert l'onglet Révision. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fatma23 Posted March 24, 2022 Report Share Posted March 24, 2022 Bonjour @SylvainG, Nous vous recommandons de contacter notre équipe de soutien au soutien@impotexpert.ca pour vous aider. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
BR24 Posted March 25, 2022 Report Share Posted March 25, 2022 Le 2022-03-21 à 18:32, SylvainG a dit : J'ai un message d'avertissement dans le carré jaune en bas... ça me dit que j'ai mis un montant négatif dans un champs qui doit être au minimum à zéro! Je click donc sur le message qui dit ''Cliquez ici pour révisé vos données'' le programme veux donc m'emporter sur la dite page ... et là ça montre un chargement de page...mais qui n'aboutis pas!!! Est-ce bien important les messages dans ce carré jaune? Ça dérange tu si je fait la déclaration pareille ? je ne comprend vraiment pas d'ou viens le montant afficher dans ce message... un montant pas rapport du genre -4799.00 J'ai le même message. Le logiciel a un problème. Le calcul se fait-il normalement quand même ? ? ? J'ai contacté l'équipe mais toujours sans réponse. Et le fait de faire la révision ne change rien au problème. Je trouve juste bizarre que le montant dû soit aussi élevé par rapport aux dernières années. J'attends donc une réponse adéquate. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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