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Transmission bloquée RQ- no tel conjoint absent


donald

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Suite à la MAJ du logiciel, j'ai un nouveau message d'erreur qui fait en sorte que la transmission de la déclaration RQ de ma conjointe  ne peut être effectuée car il faut un no de tel domicile.

J'ai inscrit le no de tel, autant dans la case domicile que la case cell, de toutes les façons possibles, (xxx) xxx-xxxx, xxx xxx xxxx, xxx-xxx-xxxx  et j'ai toujours le même message.

Est-ce que ce problème vous a déjà été signalé?

merci!

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Bonjour DLR,

Si vous recevez un rejet de Revenu Québec qui indique que vous devez entrer un numéro de téléphone valide, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Allez à la section « Entrevue » de votre conjoint (e).

Sur la page «Identification du conjoint », répondez « Oui mais # de téléphone diffèrent »

Cliquez « Suivant » au bas de la page.

Entrez votre numéro de téléphone dans le champs « Au domicile ». Laissez les autres champs en blanc.

Essayez ensuite de soumettre à nouveau votre déclaration.

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