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Bonjour,

Si votre compte est bloqué, vous devez appeler l'ARC ou Revenu Québec pour débloquer la transmission. (vous n'avez pas mentionné quel gouvernement a verrouillé votre dossier). Cela se produit lorsque vous cliquez plus de 4 fois pour transmettre votre fichier.

L'ARC au 1-800-959-7383 

Revenu Québec au 1-800-267-6299.

  • 4 weeks later...
Posted

J'ai un code d'erreur 15 lors de la transmission au Fédéral et j'ai appelé ARC et mon compte n'est pas verrouillé. De plus, pas de service à ImpôtExpert au téléphone. Est-ce que vous savez comment je peux débloquer le tout?

  • 3 weeks later...
Posted
On 3/28/2023 at 2:57 PM, Antoine said:

Je vis le meme probleme et mon compte de l"ARC n'est pas bloqué. Je suis en attente avec Impot Expert depuis 1h30......

Avez-vous une réponse de Impot Expert? J'ai le même problème. merci

 

Posted

Bonjour GinetteBF,

Bonjour,

Si votre compte est bloqué, vous devez appeler l'ARC ou Revenu Québec pour débloquer la transmission. (vous n'avez pas mentionné quel gouvernement a verrouillé votre dossier). Cela se produit lorsque vous cliquez plus de 4 fois pour transmettre votre fichier.

L'ARC au 1-800-959-7383 

Revenu Québec au 1-800-267-6299.

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