Transmission au fédéral refusé: code 35

[Zib]

Ma transmission fédérale est refusée, code 35.

Le système de traitement de l'ARC empêche que votre déclaration soit acceptée par Impônet. Afin de recevoir toutes des prestations et déductions dont vous avez droit et pour appliquer nos mesures de validation, l'ARC vous demande d'envoyer une déclaration papier et y joindre tous vos feuillets de renseignement et reçus pertinent. 'ARC regrette cet inconvénient.

Par ailleurs, j'ai lu sur le code 35 qu'il était lié a une déclaration pré-faillite et il n'y a pas de date de faillite indiquée dans la déclaration.

Il ne peut pas y en avoir car pas de faillite ou pré faillite. La personne a 95 ans!!!!

[Maggie3]

Bonjour Zib,

Il y a probablement une autre erreur dans la déclaration qui donne cette erreur. Afin de vous aider, nous aurons besoin de voir une copie anonyme de votre déclaration.

Veuillez nous contacter en remplissant ce formulaire : https://www.impotexpert.ca/contact/contactez-nous

 

[Zib]

Voici le déclaration

 

en attente de votre réponse.

 

Merci

anonyme.u22

[Carolle Brodeur]

impotel me signale ererur a corriger,ce qui empeche sa transmission,mais au bas de l ecran il indique qu il n y a aucune erreur

[Zib]

Envoi de la déclaration papier.....à moins que vous ayez la patience de tenter de corriger par téléphone à ARC et de vous faire couper la ligne après 2½ heures et de recommencer. À vous de choisir

[Delphine]

Bonjour Zib,

Est-ce que tu sais pourquoi le  code d'erreur 35 s'affiche? Je n'ai pas inscrit dans ma déclaration que je faisait une faillite... Je ne comprends pas pourquoi. Je sais que desfois le logiciel est très sensible et il suffit d'inscrire une information pour créer des erreurs... Cependant, je n'ai vraiment indiquer nul part une information concernant une faillite. Le support d'impôt expert est très lent cette année.. J'aimerais savoir si tu pouvais m'aider sur comment tu as réussi à régler ce problème.

Je ne veux pas l'envoyer papier au cas ou que cela indique une faillite quelconque sur la déclaration papier.... ce que je ne comprends même pas d'ou cette information erronée provient....

 

Un gros merci

[Zib]

Bonjour Delphine,

Après avoir eu l'erreur 35 et re-vérifié ma déclaration où je n'avais pas de faillite, j'ai eu comme code d'erreur le code 15 qui est encore pire, car là, ma déclaration fédérale a été verrouillée.  Après avoir été en ligne pendant 2½ heures, la ligne s'est coupée!!! Volontaire ou non, j'ai décidé de la faire papier comme au bon vieux temps.

Par contre, ma déclaration provinciale a été transmise sans aucun problème.

J'espère que j'ai pu t'éclairer un peu

Bonne journée