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Transmission réussi mais pas pour ImpôtExpert


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Bonjour,

 

AU Fédéral, j'ai transmis ma déclaration et reçu mon paiement. Cependant dans ImpôtExpert ça indique que non soumis. J'essai de resoumettre et évidemment le fédéral refuse car me dir déjà soumis.

Au provincial tout à bien fonctionné

Là je veux resoumettre pour une modification mineure mais je ne peux pas à cause de l'erreur de soumission d'ImpôtExpert.

 

Une solution quelqu'un(e)

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Bonjour Malanglo,

Si vous cliquez une fois pour soumettre votre déclaration de revenus, vous devriez recevoir immédiatement un accusé de réception pour confirmer la réception de votre dossier. Si vous cliquez une deuxième fois, vous recevrez un message de rejet car l'ARC indique qu'elle a déjà reçu votre déclaration de revenus lors du premier clic.

Malheureusement, certaines conditions empêchent la retransmission de votre déclaration, (par exemple : fractionnement du montant de la pension, statut de rejet de la part de l'ARC).

Essayez de faire disparaître le message de rejet, si vous ne parvenez pas à le faire disparaître, procédez à l'ajustement avec « Mon dossier pour les particuliers »`

https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-numeriques-particuliers/dossier-particuliers.html

Si vous souhaitez savoir plus précisément comment procéder, veuillez nous contacter en cliquant sur le lien suivant.

https://www.impotexpert.ca/contact/contactez-nous

 

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