Problème de transmission

[Juliebus1974]

Bonjour,

j'essaie de transmettre mes déclarations. Au fédéral tout a bien fonctionné mais au provincial j'ai ce message d'erreur:

Le fil d'alimentation n'était pas au bon format.  Quelqu'un a déjà eu ce problème?

Merci

[Maggie3]

Bonjour Juliebus1974,

Bonjour

Il peut y avoir des problèmes différents.

(1)  Le fil alimentation n'était pas au bon format.

Le problème pourrait provenir de l’ordinateur et de la langue utilisée. Si le problème survient lors de l'ouverture de toutes les déclarations, vérifiez les paramètres régionaux de l'ordinateur et assurez-vous qu'ils sont définis sur Anglais (États-Unis). 1. Ouvrez le Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Région. 3. Vérifiez que la section Format est définie sur Anglais (États-Unis).

(2) Vous essayez de produire une déclaration de revenus qui dépasse la limite de 3 ans pour recevoir les crédits d'impôt non remboursables. L'ARC stipule que toute déclaration de revenus soumise après 3 ans n'est plus admissible aux crédits d'impôt personnels. Vous devrez soumettre vos déclarations de revenus sur papier.  Vous pouvez imprimer et poster vos déclarations à votre centre fiscal.

(3)Une erreur dans la saisie des données. Veuillez communiquer avec notre bureau en remplissant le formulaire à l’adresse suivante :

https://www.impotexpert.ca/contact/contactez-nous