"TED" au lieu de "IMPÔTNET"

[Francoisp]

PRO 2023     Lors de l'installation du programme, j'ai sélectionner "TED" au lieu de " IMPÔTNET". 

Comment puis-je corriger ?   Puis-je désinstaller le programme et réinstaller avec le même code ??. 

[Maggie3]

Bonjour Francoisp,

Vous pouvez basculer entre les deux en changeant le Montage TED à ImpôtNet.

Pour ce faire : ajouter votre code d’activation personnels et votre code PRO

Cliquez sur « paramètres », ensuite « Compteur de déclaration » . Au bas de la fenêtre « Compteur de déclarations » cliquez « Ajouter des déclarations »

Copiez et coller votre code dans le compteur. Cliquez “Activer le code” .

Vous devriez pouvoir continuer avec vos fichiers.

Pour retourner à la TED, cliquez sur « paramètres », ensuite « Montage de TED – ImpôtNet »

Répondez à la question « A quel titre préparez-vous des déclarations de revenus? »  Sélectionnez « Préparateur d'impôt professionnel »

Lorsque le programme vous demande « Voulez-vous sauvegarder » répondez « oui »

 

 

 

[Francoisp]

 Merci pour votre aide . Malheureusement ça n'a pas résolu le problème. On me répond que " j'ai déjà utilisé ce code "  . Est-il possible d'obtenir un nouveau code en annulant le code actuel .  

[Maggie3]

Bonjour,

Si vous avez déjà ajouté le code d'activation, il n'est pas nécessaire de l'ajouter à nouveau. 
Tout code ajouté reste dans le programme. Si vous souhaitez le corriger, il vous suffit d'ajouter le code correct. 

[Francoisp]

SUITE : Plusieurs questions se posent.

Ça  semble impossible.   Le menu déroulant ne me donne pas de choix entre professionnel ou privé.    Remarqué que l’option « impôt net » est déjà sélectionné. Cela me permettra-t-il de transmettre à titre de particulier ; je n’ai pas de permis de professionnel.

Je crois avoir fait le mauvais choix lors de l’achat ayant choisi « pro » (25 déclarations)  contrairement aux années antérieures. 

Serait-il possible d’annuler cette commande (puisse que non utiliser) et de réémettre un nouveau code pour un produit «privé ».