Fatma23

Bonjour @Raymond Daigle, Le paiement unique est imposable au fédéral et au provincial. Il sera inclus à la ligne 114 pour Québec et 13000 pour le fédéral. Merci!

Bonjour @Audrey Blouin Rousseau, Faites la mise à jour du logiciel, supprimer la page et ouvrir à nouveau, la deuxième ligne devrait disparaitre. Merci!

Bonjour @Chevalier, Votre compte à impotnet est verrouillé. Veuillez communiquer avec le service de transmission des déclarations -Québec Merci!

Bonjour @Ricardo Tello, Votre compte à impotnet est verrouillé. Veuillez communiquer avec le service de transmission des déclarations -Québec Merci!

Bonjour @yveillet, Vous devez additionner les montants figurant aux mêmes numéros de case de tous les feuillets T4 (case 14, 17, 18, etc.) que vous avez reçus du même employeur. Dans la section « Revenus du T4 et du Relevé 1 gagnés au Québec », pour chacune des cases, saisissez seulement le total ainsi calculé. S'il y a lieu, saisissez aussi les renseignements du Relevé 1. NOTE : Les totaux que vous saisissez aux cases suivantes du feuillet T4 doivent correspondre aux montants apparaissant aux cases équivalentes de votre Relevé 1 : T4 - case 17 / RL-1 case B T4 - case 18 / RL-1 case C T4 - case 20 / RL-1 case D T4 - case 55 / RL-1 case H T4 - case 26 / RL-1 case G T4 - case 44 / RL-1 case F T4 - case 46 / RL-1 case N T4 - case 56 / RL-1 case I T4 - case 32 / RL-1 case K T4 - case 42 / RL-1 case M Merci!

Bonjour @Philtre, Est-ce que vous avez reçu un relevé 10 du FTQ?

Bonjour @aron lifungola, 1. Dans le menu de gauche de l'onglet « Entrevue », sélectionnez la rubrique « Questions de Revenu Québec » et dans l'écran situé à votre droite, saisissez vos informations. En particulier vous devez répondre « Oui » à la question « Désirez-vous demander le Crédit d'impôt pour solidarité? » et cliquez sur « Suivant » au bas de la page; 2. Par la suite, dans le menu de gauche de l'onglet « Entrevue », sélectionnez la rubrique « Crédit d'impôt pour solidarité » et dans la page qui s'affiche, répondez selon votre situation aux questions qui vous sont posées. Vous devriez pouvoir consulter l'annexe D en cliquant sur celle-ci dans le menu de gauche de l'onglet « Déclaration », en haut de l'écran. Une estimation du crédit pour solidarité sera produite par le programme. Vous la verrez en sélectionnant la rubrique « Estimation crédit pour solidarité » de l'onglet « Déclaration ». Cependant, Revenu Québec vous confirmera le ou les montants à recevoir. Pour plus de renseignements concernant le crédit d'impôt pour solidarité, nous vous recommandons de consulter les liens suivants : https://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/credits-dimpot/credit-dimpot-pour-solidarite/calcul-du-credit/ https://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/credits-dimpot/credit-dimpot-pour-solidarite/calcul-du-credit/ https://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/credits-dimpot/credit-dimpot-pour-solidarite/demande-du-credit/ Merci!

Bonjour @daniellerja, Nous vous recommandons de contacter notre équipe de soutien au soutien@impotexpert.ca pour vous aider. Merci!

Bonjour @Yolande, 1 - Pour saisir ce montant, allez dans le Menu de gauche de l'onglet Entrevue , sélectionnez la rubrique « Montage de l'entrevue ». 2 - Sur l'écran situé à votre droite, allez dans le groupe « Pension », cochez la case « Revenus de pension, revenus d'autres sources et fractionnement du revenu de pension (T4A, T4A(OAS), T4A(P), T4A-RCA, T4RSP, T4RIF, T1032) » et cliquez sur « Suivant » au bas de la page. 3 - Revenez dans le « Menu de gauche de l'onglet Entrevue » et sélectionnez la rubrique « T4A et revenus de pension » et sur la page apparaissant à droite, cliquez sur l'icône du signe plus « + » située à droite de la ligne » T4A - Revenu de pension, de retraite, de rentes et d'autres sources ». 4 - Sur la page qui s'affiche, allez à la ligne « Autres renseignements (cliquez le triangle pour dérouler la liste des choix) ». 5 - Pour le paiement unique pour les aînés plus âgés, choisissez le choix « 205 paiement unique pour les ainés plus âgés ». Merci!

Bonjour @SYLVIE C, Nous vous recommandons de contacter notre équipe de soutien au soutien@impotexpert.ca pour vous aider. Merci!

Bonjour @Diane Girard, Vous pouvez télécharger impôt expert des années antérieures à partir de ce lien: https://www.impotexpert.ca/produits/pcbmi Merci!

Bonjour @gobsylv, Il faut vérifier au niveau du T4 ou T4A, section ''Autres renseignement'' si le choix ''indien'' n'a pas été choisi par erreur. Merci!

Bonjour @Claude Vallières, Lorsque les résidents du Québec téléchargent À LA FOIS les feuillets de l'ARC via Préremplir ma déclaration de l'ARC (PRD) et leurs relevés de Revenu Québec via le Téléchargement des données fiscales (TDF), il est possible que certains documents soient générés en double. Pourquoi certaines données sont-elles générées en double tandis que d'autres ne le sont pas? La raison pour laquelle ces données sont générées en double, c'est que l'émetteur a utilisé deux noms différents, un pour le feuillet fédéral et un autre pour le relevé du Québec. En effet, les émetteurs de feuillets ou de relevés ne sont pas obligés d'inscrire le même nom au fédéral et au Québec. Par exemple, supposons un feuillet T3 fédéral émis par la « Banque Royale du Canada » et un Relevé 16 émis par le même émetteur, mais sous un nom légèrement différent comme « RBC Banque Royale ». Le logiciel ImpôtExpert détectera deux noms différents et par conséquent acceptera à la fois le feuillet fédéral et le relevé du Québec. Par conséquent, le programme va générer en double les données pour certains postes de revenus. Cette situation se traduira malheureusement par des montants supérieurs à la réalité, entrainant des revenus en double et par conséquent à des montants différents à ce qu'il devrait être. Nous recommandons à tous les utilisateurs de bien vérifier leur déclaration fédérale et celle du Québec pour noter ces dédoublements, car ceci influera sur les résultats de leurs déclarations de revenus. Également, nous vous recommandons de n'utiliser qu'une méthode de téléchargement des données, soit celle de l'ARC (PRD) ou celle de Revenu Québec (TDF). Les utilisateurs du logiciel ImpôtExpert doivent supprimer manuellement des deux pages en double et saisir les données manuellement sur l'autre page. Merci!

Bonjour @rousseaumarc14, Malheureusement, il n'existe pas d'outil automatisé permettant le transfert des données de notre application Web (ImpôtExpert EN LIGNE) vers notre programme Windows. Vous devrez saisir les données manuellement. Nous nous excusons des inconvénients que cela peut vous causer. Merci!

Bonjour @Pierre30major, Nous vous recommandons de contacter notre équipe de soutien au soutien@impotexpert.ca pour vous aider. Merci!

Bonjour @jeanlapointe, Afin de consigner vos gains ou vos pertes en capital réalisés dans l'année d'imposition, veuillez suivre les étapes ci-dessous : 1. Dans le menu de gauche de l'onglet « Entrevue », sélectionnez la rubrique « Montage de l'entrevue »; 2. Dans la page apparaissant à droite, allez dans le groupe « Revenus et frais découlant de placements », cochez la case « Gains (ou pertes) en capital et historique du gain en capital » et cliquez sur « Suivant » au bas de la page; 3. Retournez dans le menu de gauche de l'onglet « Entrevue », sélectionnez la rubrique « Gains en capital et PTPE »; 4. Dans l'écran situé à votre droite, choisissez l'option qui s'applique à votre situation et saisissez les renseignements relatifs à la transaction. Il est obligatoire d'indiquer la « Date de disposition » ainsi que le « Produit total de la disposition », vous devriez indiquer le « Prix de base rajusté des actions ou du bien » tout comme vous pouvez saisir le coût des « Dépenses encourues dans le cadre de la disposition ». 5. Également, si vous avez demandé une « Provision sur disposition », vous devez l'indiquer. Le gain ou la perte en capital nette sera reporté par le programme sur l'annexe 3 fédérale et, s'il y a lieu, sur l'annexe G du Québec. Le gain en capital sera reporté à la ligne 12700 de la déclaration fédérale et pour les résidents du Québec à la ligne 139 de la déclaration du Québec. Si vous avez subi une perte, l'avis de cotisation fédérale et celui du Québec en feront mention. Pour plus de renseignements sur les gains et les pertes en capital, veuillez consulter les liens suivants : Pour l'ARC : https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/formulaires-publications/publications/t4037.html Pour Revenu Québec : https://www.revenuquebec.ca/fr/services-en-ligne/formulaires-et-publications/details-courant/in-120/ Merci!

Bonjour @lulu, Si vous avez déjà installé ImpôtExpert pour Windows sur votre ordinateur, il ne vous sera pas possible d'installer un deuxième exemplaire d'ImpôtExpert pour Windows sur ce même ordinateur. Ajoutez plutôt le code de mise en service du deuxième logiciel à la première installation. Veuillez suivre les directives ci-dessous pour procéder à l'installation de votre code de mise en service et ajouter des déclarations additionnelles au compteur d'ImpôtExpert : 1- Démarrez ImpôtExpert; 2- Dans le menu « paramètres », choisissez l'option « Compteur de declarations »; 3- Cliquez sur « Ajouter des déclarations additionnelles... »; 4- Saisissez votre code de mise en service, puis cliquez sur « OK »; 5- Vous devriez voir le nombre de déclarations sur votre compteur augmenter en conséquence. NOTE : Ne dépassez pas la limite de 20 déclarations (par ordinateur). Si vous le faites, vous serez toujours limité à un maximum de 20 déclarations puisque l'ARC a établi une limite de 20 déclarations par ordinateur que l'on peut préparer à l'aide d'un logiciel homologué. Merci!

Bonjour @jacquesb, Pour saisir le montant des acomptes provisionnels que vous avez payé, veuillez suivre la procédure ci-dessous : 1. Dans le « Menu de gauche de l'onglet Entrevue », sélectionnez la rubrique « Montage de l'entrevue »; 2. Sur la page qui apparaît à votre droite, allez dans le groupe « Acomptes provisionnels et transfert d'impôt », cochez la case « Acomptes provisionnels et transfert d'impôt » et cliquez sur « Suivant » au bas de la page; 3. Retournez au « Menu de gauche de l'onglet Entrevue » et sélectionnez la rubrique « Acomptes provisionnels et transfert d'impôt ». Dans la page de droite, cliquez sur l'icône du signe plus « + » situé à droite de la ligne « Impôt sur le revenu payé par acomptes provisionnels »; 4. Sur la nouvelle page, saisissez les acomptes versés pour l'année d'imposition tant au fédéral qu'au Québec. Ces montants seront reportés par le programme à la ligne 47600 de la déclaration fédérale et à la ligne 453 de la déclaration du Québec. S'il y a lieu, le logiciel préparera une estimation du calcul des acomptes pour la prochaine année d'imposition. Pour visualiser cette estimation allez dans l'onglet « Déclaration » et dans la colonne de gauche cliquez sur les lignes « Acomptes provision. (Fédéral) » et pour les résidents du Québec « Acomptes provision. (Québec) ». En outre, l'ARC et Revenu Québec vous informeront de leur estimation des acomptes provisionnels que vous devriez payer dans les délais prévus. L'ARC et Revenu Québec pourront exiger des intérêts et dans certains cas des pénalités si vous ne respectez pas les délais de paiement. Pour plus de renseignements à ce sujet, vous pouvez consulter les liens suivants : Pour l'ARC : https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/impot/entreprises/sujets/societes/paiements-societes/payer-acomptes-provisionnels/vous-devez-payer.html Pour Revenu Québec : https://www.revenuquebec.ca/fr/services-en-ligne/formulaires-et-publications/details-courant/in-105/ Merci!

Bonjour @Stéphane Plourde, Veuillez prendre note qu'il n'existe pas de moyen automatique pour reporter les informations d'une personne qui a quitté la famille. Cette personne doit saisir toutes ses informations dans un nouveau dossier distinct. Cependant, dans son nouveau dossier, n'oubliez pas de saisir tout montant qui peut être reporté aux années futures. Ces reports prospectifs figurent généralement sur l'avis de cotisation reçu par cette personne dans l'année précédente. Dans Impôtexpert, il est également possible de vérifier la page « Sommaire des montants reportés » sous l'onglet « Déclaration » dans son dossier de l'année précédente. Puisque cette personne a quitté la famille, n'oubliez pas de la supprimer de votre fichier familial. Pour ce faire, dans l'onglet « Entrevue », sur la ligne du « Chef de famille » choisissez la personne que vous désirez enlever du fichier familial et cliquez sur « - Supprimer la sélection » et une fenêtre apparaitra avec le message suivant « Êtes-vous certain de vouloir enlever toutes les données (de la personne à charge ou du conjoint) de ce dossier? ». En cliquant « Oui », vous supprimerez toutes les données de cette personne. Merci!

Bonjour @Joannie, Il faut aller dans ''paramètres, compteur de déclarations, ajouter des déclarations additionnelles''. Merci!

Bonjour @Maggie Ladouceur, Si vous postez votre déclaration de revenus, alors vous DEVEZ joindre les feuillets et reçus avec la déclaration de revenus. Nous comprenons qu'il peut être difficile parfois de déterminer quels sont les formulaires à envoyer. C'est pourquoi nous avons inclus des « Directives d'assemblage » avec votre déclaration, que vous trouverez vers la fin du document. Note : Pour voir les directives d'assemblage détaillées, veuillez suivre ces étapes : 1. Ouvrez votre déclaration de revenus dans ImpôtExpert; 2. Cliquez sur l'onglet « Entrevue »; 3. Dans le « Menu de gauche», situé à la gauche de l'écran, veuillez cliquer sur « ImpôtNet »; 4. Sur la page de droite, pour les questions « Utiliserez-vous ImpôtNet pour produire votre déclaration fédérale électroniquement? » et « Utiliserez-vous ImpôtNet Québec pour produire votre déclaration du Québec électroniquement? » (s'il y a lieu), choisissez l'option « Non, je vais la poster » et cliquez sur « Suivant » au bas de cette page; 5. Cliquez sur l'onglet « Révision » pour recalculer votre déclaration de revenus. Vous pouvez envoyer par la poste votre déclaration fédérale à l'un des centres fiscaux de l'ARC : http://www.canada.ca/fr/agence-revenu/organisation/coordonnees/poster-votre-declaration-t1-papier.html Vous pouvez envoyer par la poste votre déclaration du Québec à l'un des centres fiscaux de Revenu Québec : http://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/declaration-de-revenus/transmettre-votre-declaration-de-revenus/transmission-de-votre-declaration-de-revenus-par-la-poste/

Bonjour @784cHantal, Nous vous recommandons fortement de télécharger votre version d’ImpôtExpert et d’utiliser votre code d’activation inclus dans votre boîte d’ImpôtExpert. Veuillez noter que même si vous commandez le CD, vous devrez quand même télécharger la plus récente mise à jour afin d’imprimer ou de produire votre déclaration par voie électronique. Pour recevoir un CD par la poste, veuillez envoyer un courriel à dt.serviceclientele@thomsonreuters.com en prenant soin de fournir votre adresse complète. Notez que l’expédition peut prendre jusqu’à deux semaines selon votre lieu de résidence.

Bonjour @EOL, Il n'est pas possible d'installer le logiciel PRO sur un Mac sans avoir accès à une version Windows. Merci!

Bonjour @Stéphane Plourde, Si vous avez le produit impôt expert pour Windows 4, vous pouvez produire la déclaration de votre fille. Avec le produit impôt expert en ligne, comme elle n'est plus personne à charge, elle doit créer un compte et produire sa déclaration . Merci!

Bonjour @Jean Marie, L'erreur 1612 peut apparaître si vous essayez d'installer le logiciel, mais il est déjà installé. A. Si vous avez acheté un deuxième logiciel ou des déclarations additionnelles, vous ne devez pas le réinstaller. Il faut seulement ajouter le code d'activation au compteur du logiciel déjà installé. Veuillez suivre les directives ci-dessous pour procéder à l'installation de votre code de mise en service pour ajouter des déclarations additionnelles au compteur d'ImpôtExpert : 1. Démarrez votre programme ImpôtExpert. 2. Cliquez sur le menu « Configuration » du coin supérieur droit et choisissez « Compteur de déclarations... ». 3. Cliquez sur le bouton « Ajouter des déclarations additionnelles ». 4. Saisissez votre code de mise en service, puis cliquez sur « OK ». Vous devriez voir le nombre de déclarations sur votre compteur augmenter en conséquence. B. Si vous avez acheté un seul logiciel ImpôtExpert, veuillez le supprimer, puis le réinstaller. Pour supprimer ImpôtExpert pour Windows, suivez ces instructions: 1. Cliquez sur « Démarrer ».. 2. Allez dans « Paramètres ». 3. Sélectionnez « Panneau de configuration ». 4. Dans le « Panneau de configuration », sélectionnez « Programmes et fonctionnalités ». 5. Localisez ImpôtExpert 20xx et cliquez sur « Supprimer ». 6. Repérez ImpôtExpert Updater 20xx et cliquez sur « Supprimer ». xx = les deux derniers chiffres de l'année d'imposition Réinstallez le logiciel. Merci!