Ufile-ImpôtExpert a cessé de fonctionner

[Momo57100]

Bonjour,

Je reçois plusieurs messages d'erreur (Ufile-ImpôtExpert a cessé de 
fonctionner) lorsque j'ouvre l'onglet Déclaration ou lorsque je veux 
sauvegarder ma déclaration sur mon ordinateur.

Comment pu-je résoudre ce problème?

Merci

[S. Ben Hamed]

Vous pouvez dans un premier temps vous assurer d'installer la dernière mise à jour. Si vous éprouvez toujours des difficultés, n'hésitez-pas faire parvenir une requête à soutien@impotexpert.ca. Merci.
 

Vous pouvez télécharger et installer la plus récente version en procédant comme suit :
 

1. Fermez complètement l'application;
2. Téléchargez la version complète (qui inclut les mises à jour) à partir de ce lien :

http://downloads.drtax.ca/ufile/UF2012PXQJQT4JDFK5TGF7M/ImpotExpert2012.exe

3. Sauvegardez-la sur votre Bureau;
4. Installez le programme en suivant les instructions pour la situation qui s'applique à vous :
 

- Pour une première installation :
Double-cliquez le fichier sur votre Bureau. Suivez les instructions affichées à l'écran.
 

- ImpôtExpert déjà installé :
Double-cliquez le fichier sur votre Bureau. Si on vous demande de « Réparer » ou « Supprimer », choisir « Supprimer ». Suivez les instructions affichées à l'écran. Double-cliquez une deuxième fois le fichier sur votre Bureau. Suivez les instructions affichées à l'écran.