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Erreur ImpôtExpert 2016- logiciel gelé ou ne peut pas démarrer (20.12)


Gaétan

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Pour résoudre ce problème, veuillez suivre la procédure ci-dessous:

 

1. Démarrez l’Explorateur Windows (les touches  Windows  + E).
2. Dans la barre d'adresse, tapez: « %localappdata%\thomson_reuters_DT_Tax_an ».
3. Effacez tous les répertoires qui commencent par  « impotexpert.exe » et « ufile.exe » de ce répertoire ( « %localappdata%\Thomson_Reuters_DT_Tax_an).
4. Démarrez  ImpôtExpert 2016.

barre d'adresse.png

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